El hecho se produjo en un local comercial ubicado sobre la avenida Pozo Favorito y la calle Arcutacua de la capital. Grabaciones de seguridad captaron el momento del asalto y se puede observar como el solitario delincuente se alzaba con el dinero en efectivo, mientras que el cajero se encontraba de rodillas bajas la amenaza del sospechoso.
Tras intentar huir del lugar, el personal del local en un valiente impulso se abalanzó sobre el malviviente y empezaron a forcejear, hasta que lo derribo al piso, posteriormente clientes colaboraron en la reducción del delincuente propinando múltiples golpes y patadas, hasta la llegada de la policía. Tras la detención se incautó un arma de fuego, calibre 22 con dos cartuchos sin percutir.
